Zaufanie budowane przez klientów

Opinie, które prowadzą do lepszych zakupów

Na EasyMarketStore każda opinia ma znaczenie. Prawdziwe doświadczenia kupujących detalicznych i małych firm pomagają wybrać produkty, które naprawdę spełniają oczekiwania.

Dlaczego opinie są ważne

Głos klientów jako fundament zaufania

Opinie na EasyMarketStore to nie tylko gwiazdki. To realne historie klientów, którzy kupują do domu, biura lub swojej firmy. Zbieramy je, aby pokazać pełen obraz – od zachwytów po konstruktywne uwagi.

Przejrzystość i wiarygodność

Każda opinia widoczna w jednym miejscu

Przy każdym produkcie prezentujemy średnią ocen, rozkład gwiazdek i wybrane recenzje. Dzięki temu szybko sprawdzisz, jak produkt sprawdził się u innych kupujących.

Dla klientów indywidualnych i firm

Różne perspektywy w jednym systemie opinii

Opinie kupujących detalicznych oraz małych firm pomagają dobrać odpowiednią ilość, wariant produktu i sposób zastosowania – od domowego biura po większe zamówienia B2B.

Najwyżej oceniane

Ostatnie top opinie klientów

Zobacz wybrane, najwyżej oceniane opinie z ostatnich tygodni dla popularnych produktów na EasyMarketStore.

Zobacz produkty z najlepszymi ocenami

Monitor do biura domowego 27”

★★★★★ 4,9/5

Kupujący: Agnieszka, freelancerka

„Świetna jakość obrazu i bardzo stabilna podstawka. Pracuję wiele godzin dziennie i od zakupu monitora zdecydowanie mniej męczą mi się oczy. Dostawa szybka, a paczka dobrze zabezpieczona.”

Zweryfikowany kupujący

Zestaw kartonów do wysyłki (50 szt.)

★★★★☆ 4,8/5

Kupujący: Sklep internetowy „Małe Rzeczy”

„Korzystamy z tych kartonów do wszystkich wysyłek. Sztywne, dobrze się składają, pasują do standardowych etykiet kurierskich. Plus za możliwość hurtowego zakupu w konkurencyjnej cenie.”

Zweryfikowany kupujący

Jak wybieramy „Top opinie”?

Prezentowane tu opinie są wybierane automatycznie na podstawie kilku kryteriów – oceny, aktualności, długości oraz tego, czy zawierają zdjęcia lub wideo. Dzięki temu widzisz najbardziej pomocne głosy społeczności.

  • Priorytet dla zweryfikowanych zakupów
  • Większa widoczność opinii ze zdjęciami i filmami
  • Różne typy klientów – użytkownicy domowi i firmy

Przeglądanie opinii

Odkrywaj opinie według konkretnego produktu

Przy każdym produkcie na EasyMarketStore możesz filtrować opinie według oceny, typu klienta (detal / firma) oraz obecności zdjęć czy wideo. Dzięki temu w kilka sekund znajdziesz najbardziej trafne recenzje.

Wejdź na stronę produktu

Przejdź do wybranego produktu z poziomu Sklepu, ulubionej kolekcji lub sekcji rekomendacji.

Użyj filtrów opinii

Skorzystaj z filtrów nad listą opinii, aby wyświetlić np. tylko oceny z 4–5 gwiazdkami, recenzje firmowe lub wpisy ze zdjęciami.

Czytaj szczegółowe doświadczenia

Każda opinia zawiera krótkie podsumowanie zastosowania produktu, czas użytkowania oraz ewentualne odpowiedzi sprzedawcy lub wsparcia.

Co oznacza odznaka „Zweryfikowany kupujący”?

Wyraźne oznaczenie opinii pochodzących z prawdziwych transakcji

Odznakę „Zweryfikowany kupujący” przyznajemy tylko tym opiniom, które zostały wystawione po udokumentowanym zakupie na EasyMarketStore. Dzięki temu wiesz, że recenzję dodała osoba, która rzeczywiście użytkowała dany produkt.

  • Automatyczne przypisanie odznaki po potwierdzeniu płatności i wysyłki.
  • Brak możliwości samodzielnego ustawienia oznaczenia przez użytkownika.
  • Jasne rozróżnienie pomiędzy opiniami po prawdziwym zakupie a pytaniami lub komentarzami.

Dlaczego to ważne?

Polscy klienci cenią rzetelność. Jasne oznaczenie opinii po zweryfikowanym zakupie pomaga szybko oddzielić realne doświadczenia od ogólnych komentarzy i zwiększa zaufanie do całej platformy.

Jak to widzisz na stronie?

Przy każdej opinii wyświetlamy czytelną etykietę „Zweryfikowany kupujący” lub „Opinia niezwiązana z zakupem”. Informacja ta jest dostępna także dla czytników ekranu.

Twoja opinia ma znaczenie

Jak dodać opinię po zakupie?

Proces dodawania opinii został zaprojektowany tak, aby był szybki, przejrzysty i bezpieczny – zarówno dla klientów indywidualnych, jak i małych firm.

  1. Zaloguj się na swoje konto

    Wejdź na konto EasyMarketStore i przejdź do historii zamówień. Dostęp do opinii mają wyłącznie zalogowani użytkownicy, co chroni wiarygodność systemu.

  2. Wybierz zamówienie i produkt

    Kliknij w zamówienie, które chcesz ocenić, a następnie wybierz konkretny produkt. Przy każdym z nich znajdziesz przycisk „Dodaj opinię”.

  3. Wystaw ocenę i opisz swoje doświadczenie

    Wybierz liczbę gwiazdek, dodaj tytuł, szczegółowy opis oraz – jeśli chcesz – zdjęcia lub krótkie wideo. Im więcej konkretów, tym bardziej Twoja opinia pomoże innym.

  4. Zatwierdź i poczekaj na publikację

    Po wysłaniu opinii przechodzi ona przez automatyczną oraz ręczną weryfikację pod kątem zgodności z regulaminem. Zazwyczaj trwa to do 24 godzin.

Zdjęcia i wideo od klientów

Zobacz produkty w realnym użyciu

Multimedialne opinie – zdjęcia i krótkie nagrania wideo – pozwalają ocenić produkt w prawdziwych warunkach: w biurze, magazynie, punkcie usługowym czy domu.

  • Zdjęcia i wideo są weryfikowane pod kątem jakości i bezpieczeństwa treści.
  • Galeria opinii wyświetla się tuż pod głównymi zdjęciami produktu.
  • Możesz filtrować recenzje tak, aby widzieć tylko te ze zdjęciami lub filmami.
Przeglądaj produkty z opiniami ze zdjęciami

Dla małych firm

Opinie kupujących biznesowych

Małe firmy i lokalne biznesy korzystają z EasyMarketStore do regularnych dostaw sprzętu, materiałów biurowych, opakowań i akcesoriów. Ich opinie pomagają innym przedsiębiorcom planować zakupy bardziej świadomie.

Biuro rachunkowe – stałe dostawy wyposażenia

Firma: Biuro „Saldo+” • Typ: Zamówienia cykliczne

„Co miesiąc zamawiamy tonery, papier i drobny sprzęt biurowy. Możliwość zapisania koszyka i szybkie ponawianie zamówienia to ogromna oszczędność czasu. Opinie innych firm pomogły nam dobrać bardziej wydajne tonery.”

Zweryfikowany kupujący

Sklep stacjonarny – opakowania i displaye

Firma: Concept Store „Przestrzeń” • Typ: Zakupy sezonowe

„Przy otwarciu kolejnej lokalizacji szukaliśmy sprawdzonych opakowań prezentowych i stojaków ekspozycyjnych. Opinie innych sprzedawców, zdjęcia aranżacji i informacja o trwałości produktów były kluczowe przy wyborze.”

Zweryfikowany kupujący

Przejrzyste zasady

Moderacja opinii i polityka integralności

Dbamy o to, aby system opinii na EasyMarketStore był rzetelny, bezpieczny i odporny na nadużycia. Jednocześnie publikujemy zarówno pozytywne, jak i krytyczne recenzje – pod warunkiem, że są zgodne z zasadami.

  • Automatyczna detekcja nadużyć – system wychwytuje próby masowego dodawania recenzji, podejrzane wzorce językowe czy linki spamerskie.
  • Ręczna weryfikacja wrażliwych treści – zgłoszone opinie są dodatkowo analizowane przez zespół wsparcia.
  • Brak usuwania konstruktywnej krytyki – opinie negatywne, ale rzeczowe i zgodne z regulaminem, pozostają widoczne.
  • Jasne powody odrzucenia – jeśli opinia nie zostanie opublikowana, informujemy autora, dlaczego tak się stało.

Pomocne dla innych

Jak napisać dobrą, wartościową opinię?

Kilka prostych wskazówek sprawi, że Twoja opinia będzie naprawdę pomocna dla tysięcy innych klientów EasyMarketStore.

Skup się na konkretnym zastosowaniu

Opisz, w jakich warunkach używasz produktu – w domu, biurze, magazynie, sklepie stacjonarnym, kawiarni. Dzięki temu inni łatwiej ocenią, czy produkt sprawdzi się też u nich.

Uwzględnij czas użytkowania

Napisz, jak długo korzystasz z produktu. Inaczej ocenia się wrażenia „prosto z pudełka”, a inaczej po kilku miesiącach intensywnego używania.

Wypisz zalety i ograniczenia

Wymień zarówno plusy, jak i minusy. Nawet jeśli ogólna ocena jest bardzo dobra, informacje o drobnych ograniczeniach ułatwią podjęcie świadomej decyzji.

Dodaj zdjęcia lub krótkie wideo

Jeżeli to możliwe, pokaż produkt w naturalnym otoczeniu. Pamiętaj, aby nie udostępniać treści prywatnych ani danych wrażliwych.

Dialog z klientami

Odpowiedzi sprzedawców i zespołu wsparcia

Opinie klientów na EasyMarketStore to początek rozmowy. Sprzedawcy oraz zespół wsparcia mogą odpowiadać na recenzje, dziękować za feedback i proponować rozwiązania.

Opinia klienta

„Klawiatura bardzo wygodna, ale pierwszy egzemplarz miał problem z jedną z klawiszy. Po kontakcie ze wsparciem wymiana przebiegła sprawnie.”

Ocena: 4/5

Odpowiedź sprzedawcy

„Dziękujemy za zgłoszenie i cieszymy się, że wymiana przebiegła pomyślnie. Zespół jakości otrzymał już informację na temat zgłoszonego modelu.”

Odpowiedź zespołu wsparcia EasyMarketStore

„Przypominamy, że w przypadku wad produktu zawsze możesz skorzystać z formularza kontaktowego w zakładce Wsparcie lub skontaktować się z nami przez Formularz kontaktowy.”

Opinia klienta firmowego

„Zamówienie hurtowe dotarło dzień wcześniej niż planowano, wszystko dobrze oznaczone i spakowane. Przydałaby się tylko możliwość zapisania różnych adresów dostaw dla kilku oddziałów.”

Zweryfikowany kupujący

Odpowiedź zespołu wsparcia EasyMarketStore

„Dziękujemy za cenną sugestię. Funkcja wielu adresów dostawy jest obecnie w fazie testów i wkrótce pojawi się w procesie finalizacji zamówienia.”

Bezpieczeństwo i zaufanie

Jak chronimy autentyczność i Twoje dane?

System opinii na EasyMarketStore został zaprojektowany z myślą o bezpieczeństwie, prywatności i wiarygodności. Dbamy o to, aby głos klientów był słyszany, a jednocześnie odpowiednio chroniony.

  • Ochrona danych osobowych – publikujemy tylko te informacje, które sam zdecydujesz się udostępnić, zgodnie z naszą Polityką prywatności.
  • Szyfrowane połączenia – wszystkie działania związane z opiniami odbywają się w ramach zabezpieczonego połączenia.
  • Brak możliwości edycji przez innych – Twoja opinia może zostać jedynie ukryta w przypadku złamania zasad, ale nikt nie ma prawa jej modyfikować.
  • Wyważony obraz produktów – prezentujemy szerokie spektrum opinii, aby uniknąć jednostronnego wrażenia.