Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie do naszej Polityki plików cookie

EasyMarketStore to kompleksowa platforma e-commerce zaprojektowana dla użytkowników indywidualnych oraz małych firm, oferująca rozbudowany katalog produktów, zaawansowane wyszukiwanie, filtry kategorii oraz bezpieczny proces zakupowy. Aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie korzystania z serwisu, wykorzystujemy pliki cookie oraz podobne technologie.

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, jakie ich rodzaje stosujemy, w jakich celach je wykorzystujemy, jak możesz zarządzać swoimi preferencjami oraz w jaki sposób chronimy informacje gromadzone za pomocą cookie – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO oraz regulacjami obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) przez stronę internetową, którą odwiedzasz. Przy każdej kolejnej wizycie Twoja przeglądarka odsyła informacje z tych plików do serwisu, co pozwala rozpoznać Twoje urządzenie, zapamiętać wybrane ustawienia oraz dostosować działanie serwisu do Twoich preferencji.

Pliki cookie pełnią istotną rolę w dostarczaniu użytkownikom wygodnego, płynnego i bezpiecznego doświadczenia. Dzięki nim możliwe jest m.in. utrzymanie zawartości koszyka, zachowanie ustawień języka i waluty, prezentowanie trafniejszych rekomendacji produktów oraz analiza sposobu korzystania z witryny w celu jej stałego ulepszania.

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

Na platformie EasyMarketStore korzystamy z różnych kategorii plików cookie, które wspierają działanie sklepu, bezpieczeństwo transakcji oraz personalizację oferty. Do głównych typów należą:

3.1. Niezbędne (techniczne) pliki cookie

Są to pliki cookie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i realizacji podstawowych usług, takich jak logowanie do konta, obsługa koszyka, korzystanie z procesu wieloetapowego checkoutu czy zapewnienie bezpieczeństwa sesji. Bez tych plików cookie sklep nie mógłby działać poprawnie, dlatego nie możesz ich wyłączyć z poziomu naszego panelu preferencji.

3.2. Analityczne i wydajnościowe pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z EasyMarketStore – które strony odwiedzają najczęściej, jak poruszają się po serwisie, czy napotykają błędy. Dane są agregowane i anonimizowane, co pozwala nam mierzyć wydajność serwisu i optymalizować nawigację, szybkość ładowania oraz prezentację produktów.

3.3. Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają zapamiętywanie Twoich wyborów i preferencji, takich jak zapisane filtry, ostatnio oglądane produkty, preferowany sposób sortowania ofert czy podstawowe dane w formularzach. Dzięki nim zakupy stają się bardziej intuicyjne i dopasowane do Twoich potrzeb, zarówno jako kupującego detalicznie, jak i właściciela małej firmy.

3.4. Marketingowe i targetujące pliki cookie

Pliki cookie z tej kategorii służą do wyświetlania bardziej dopasowanych reklam oraz komunikatów marketingowych – zarówno w EasyMarketStore, jak i (w przypadku integracji reklamowych) poza serwisem. Umożliwiają m.in. tworzenie segmentów odbiorców, analizę skuteczności kampanii promocyjnych, prezentowanie spersonalizowanych ofert oraz ograniczanie liczby wyświetleń tych samych reklam.

4. Jak wykorzystujemy pliki cookie

W EasyMarketStore korzystamy z plików cookie w celu zapewnienia wysokiej jakości, bezpiecznych i spójnych zakupów online. W szczególności pliki cookie pomagają nam:

utrzymać Twoją sesję po zalogowaniu oraz zabezpieczyć dostęp do konta użytkownika;
utrzymywać zawartość koszyka i listy życzeń podczas przeglądania produktów i przechodzenia między stronami;
zapamiętywać Twoje preferencje dotyczące języka, waluty oraz sposobu wyświetlania katalogu;
analizować ruch w serwisie, aby udoskonalać nawigację, wyszukiwarkę, filtry i strukturę kategorii;
wykrywać nadużycia i próby oszustw, zwiększając bezpieczeństwo transakcji;
prezentować rekomendacje produktów dopasowane do Twojej historii przeglądania i zakupów;
mierzyć skuteczność kampanii promocyjnych, kuponów rabatowych oraz ofert specjalnych.

5. Zarządzanie preferencjami plików cookie

Masz możliwość kontrolowania i ograniczania wykorzystania plików cookie. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych kategorii może wpłynąć na wygodę korzystania z EasyMarketStore i dostęp do wybranych funkcji, takich jak zapamiętywanie koszyka lub personalizowane rekomendacje.

5.1. Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookie poprzez ustawienia prywatności, w tym ich blokowanie, usuwanie lub otrzymywanie powiadomień o ich zapisywaniu. Instrukcje znajdziesz zazwyczaj w sekcji „Pomoc” danej przeglądarki. Poniżej wskazujemy przykładowe nazwy sekcji:

Google Chrome – „Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn”,
Mozilla Firefox – „Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron”,
Safari – „Prywatność > Zarządzaj danymi witryn”,
Microsoft Edge – „Prywatność, wyszukiwanie i usługi > Pliki cookie i uprawnienia witryn”.

5.2. Skutki wyłączenia plików cookie

Jeśli zdecydujesz się zablokować lub usunąć pliki cookie, niektóre funkcje EasyMarketStore mogą działać w ograniczonym zakresie lub być niedostępne. Może to dotyczyć w szczególności:

zachowania zawartości koszyka między wizytami,
zapamiętywania danych logowania oraz ustawień konta,
spersonalizowanych rekomendacji oraz historii przeglądania,
płynnego przechodzenia przez wieloetapowy proces checkoutu.

6. Pliki cookie stron trzecich

W ramach EasyMarketStore mogą być stosowane pliki cookie pochodzące od zaufanych partnerów zewnętrznych. Partnerzy ci wspierają nas m.in. w analizie statystyk, prowadzeniu kampanii reklamowych, integracji social media oraz mierzeniu efektywności naszych działań marketingowych.

Do typowych kategorii dostawców zewnętrznych należą:

Dostawcy analityczni – narzędzia analityczne pomagają mierzyć ruch w serwisie, identyfikować najpopularniejsze sekcje, a także rozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z wyszukiwarki, filtrów i kart produktów.
Partnerzy reklamowi – umożliwiają prowadzenie kampanii remarketingowych, wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz mierzenie skuteczności promocji i kuponów rabatowych.
Integracje społecznościowe – przyciski udostępniania i wtyczki social media mogą wykorzystywać własne pliki cookie w celu umożliwienia logowania lub udostępniania treści bezpośrednio z poziomu serwisu.

Pliki cookie stron trzecich podlegają politykom prywatności i zasadom tych dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób dane są przetwarzane przez poszczególne podmioty.

7. Czas trwania i przechowywanie plików cookie

Pliki cookie wykorzystywane w EasyMarketStore mogą mieć różny czas życia, w zależności od ich przeznaczenia i funkcji. Rozróżniamy przede wszystkim:

7.1. Sesyjne pliki cookie

Sesyjne pliki cookie są tworzone na czas jednej wizyty w serwisie i usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Najczęściej służą one obsłudze logowania, koszyka, przechodzenia między stronami oraz zapewnieniu podstawowych funkcji bezpieczeństwa.

7.2. Trwałe (persistent) pliki cookie

Trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Pozwalają one zapamiętywać Twoje preferencje między wizytami, przechowywać informacje o akceptacji wybranych kategorii plików cookie, a także wspierać realizację długoterminowych kampanii marketingowych i analitycznych.

Okres przechowywania poszczególnych plików cookie może się różnić, jednak dążymy do tego, aby nie był on dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których cookie zostało utworzone.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z regulacjami Unii Europejskiej oraz polskimi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej, zapis i odczyt plików cookie, które nie są technicznie niezbędne do świadczenia usługi, wymaga Twojej zgody.

Podczas pierwszej wizyty na EasyMarketStore wyświetlamy baner informujący o wykorzystaniu plików cookie. Możesz wówczas zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie lub – jeśli taka opcja jest dostępna – dostosować swoje wybory. W każdej chwili możesz także zmienić decyzję, korzystając z ustawień przeglądarki opisanych powyżej lub innych narzędzi udostępnionych na naszej stronie.

9. Ochrona Twoich danych

Informacje gromadzone za pomocą plików cookie traktujemy jako element szerszego procesu przetwarzania danych osobowych, w którym priorytetem jest bezpieczeństwo, poufność i zgodność z RODO oraz innymi właściwymi przepisami. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją czy nieuprawnionym ujawnieniem.

W zależności od rodzaju plików cookie i zakresu gromadzonych danych możesz korzystać z praw przysługujących na mocy RODO, w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przysługujących Ci praw oraz zasad przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

10. Kontakt i dodatkowe informacje

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie, sposobu wykorzystywania plików cookie w EasyMarketStore lub swoich praw związanych z przetwarzaniem danych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony Support lub formularza na stronie Contact Us.

Zachęcamy również do zapoznania się z następującymi dokumentami i zasobami:

Polityka Prywatności – szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych;
Regulamin (Terms and Conditions) – zasady korzystania z platformy EasyMarketStore;
Sklep – aby kontynuować bezpieczne i wygodne zakupy online.

EasyMarketStore może okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w funkcjonowaniu serwisu, technologii lub przepisach prawa. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem https://easymarketstore.com/cookie-policy/.